Så gör du en content audit: öka ROI på ditt SaaS-content

Presterar inte ditt SaaS-content? Regelbundna content audits är avgörande för att säkerställa att det innehåll du har skapat ger resultat.

Content audits hjälper dig att rensa bort det som inte presterar, uppdatera befintligt content och skapa nytt med en tydlig, strategisk plan.

Lär dig hur du genomför en framgångsrik SaaS content audit som ökar din ROI på både befintligt och nytt content.

Vad är en content audit?

Syftet med en content audit är att granska innehållet på din webbplats för att se hur väl det presterar och identifiera områden för förbättring. Det inkluderar att analysera nyckeltal som trafik, engagemang och konverteringar.

Du kommer också att bedöma kvaliteten och relevansen av ditt content. Till exempel kontrollera om det finns utdaterad information, trasiga länkar och avvikelser i ton eller stil.

Genomför content audits regelbundet för att hålla din SaaS-webbplats aktuell och i linje med dina mål. Du kan göra det var tredje månad, halvårsvis eller årsvis beroende på hur stor din webbplats är och hur mycket innehåll du har.

En content audit kan omfatta webbplatsinnehåll som startsida och produktsidor, såväl som blogginlägg, white papers etc.

Sammanfattningsvis hjälper regelbundna content audits dig att förstå vilket innehåll som presterar och vilket som inte gör det, så att du kan göra förbättringar som säkerställer bästa möjliga ROI. 

Därför borde du göra en content audit: 6 fördelar för SaaS

1. Öka engagemanget hos målgruppen

En content audit hjälper dig identifiera vilket innehåll som resonerar bäst med din målgrupp baserat på engagemang som kommentarer och delningar. Genom att förstå vad som fungerar kan du skapa mer engagerande innehåll som håller användarna intresserade och uppmuntrar dem att utforska dina SaaS-erbjudanden.

2. Öka den organiska trafiken

Content audits är viktiga för att följa upp och maximera SEO-resultat. Du kan höja dina rankingar genom att kontinuerligt optimera befintligt innehåll för relevanta nyckelord och åtgärda tekniska SEO-problem. Högre rankingar resulterar i ökad organisk trafik, vilket kan omvandlas till leads och kunder.

3. Identifiera innehållsgap

En content audit hjälper dig att identifiera innehållsgap och förbättra din content marketing-strategi för SaaS. Genom att identifiera saknade ämnen eller underrepresenterade områden kan du skapa nytt content som fyller innehållsgapen och bättre möter din målgrupps behov.

4. Upprätthålla innehållets relevans

SaaS-landskapet förändras ständigt. Regelbundna content audits hjälper dig att uppdatera gammal information och hålla innehållet aktuellt med de senaste branschtrenderna. Det bygger förtroende hos din målgrupp och positionerar ditt företag som en pålitlig informationskälla.

5. Optimera konverteringsfrekvenser

Genom att analysera hur bra eller dåligt ditt content konverterar kan du optimera det för att effektivare leda användarna till registrering för en provperiod, demo eller prenumeration. Det kan leda till ökad konverteringsgrad, fler kunder och bättre resultat för ditt företag.

6. Maximera ROI på content

Contentproduktion kräver tid och resurser. Regelbundna SaaS content audits hjälper dig att maximera din avkastning på investering (ROI) genom att säkerställa att befintligt innehåll presterar väl. Genom att återanvända eller uppdatera högpresterande innehåll kan du spara resurser samtidigt som du behåller en stark digital närvaro.

Regelbundna SaaS content audits kan hjälpa dig:

• Öka den organiska trafiken.
• Generera leads.
• Konvertera leads till kunder.
• Öka din ROI på content.
• Förbättra användarengagemanget.

Enligt SEMrush’s State of Content Marketing Report, utför 61 % av de mest framgångsrika företagen inom content marketing content audits minst två gånger om året.

Så gör du en content audit i 7 steg: praktisk checklista

• Definiera dina mål.
• Gör en inventering av befintligt innehåll.
• Analysera befintligt innehåll. 
• Kontrollera innehållets kvalitet och relevans.
• Identifiera innehållsgap.
• Genomför strategiska förändringar.
• Fortsätt följa upp och förbättra.

1. Sätt mål

Första steget är att definiera vilka mål du vill uppnå med din SaaS content audit, till exempel bättre användarengagemang, ökad organisk trafik eller fler kvalificerade leads.

Glöm inte att också identifiera relevanta KPIs för att följa upp vägen mot målen, till exempel:

• Tid på sidan: Mät den genomsnittliga tiden som användare spenderar på ditt content. En högre genomsnittlig tid indikerar bättre engagemang.
• Avvisningsfrekvens: Övervaka andelen besökare som lämnar din webbplats efter att ha sett endast en sida. En lägre avvisningsfrekvens indikerar högre engagemang.
• Nyckelordsrankningar: Övervaka hur dina nyckelord rankar i sökmotorernas organiska sökresultat. Förbättrade rankningar leder till ökad trafik – förutsatt att innehållet är relevant för målgruppen.
• Leadgenerering: Mät antalet leads som genereras från ditt innehåll, det indikerar hur väl dina call to actions (CTAs) presterar och hur effektivt ditt innehåll är på att konvertera besökare till potentiella kunder.

2. Gör en inventering av befintligt innehåll

Innan du skapar nytt innehåll är det viktigt att först förstå vad du redan har, så att du undviker att duplicera information eller skapa innehåll som inte tillför något nytt värde.

Samla in data

Börja med att samla all innehållsdata från din SaaS-webbplats. Du kan använda verktyg för content audit som Screaming Frog, Google Analytics eller SEMrush för att sammanställa en lista över allt content på din webbplats – som blogginlägg, landningssidor, white papers och kundcase.

Organisera datan i ett spreadsheet

Nästa steg är att skapa ett spreadsheet för att organisera datan. Inkludera grundläggande information som URL, publiceringsdatum, avvisningsfrekvens, genomsnittlig tid användare spenderar på sidan, etc. 

När du har organiserat all din data kan du börja leta efter mönster och identifiera områden för förbättring.

3. Analysera ditt befintliga innehåll

Den kanske viktigaste delen av din SaaS content audit är att identifiera vilket content som presterar bra och vilket som inte gör det.

SEO

Mät hur många organiska besökare ditt befintliga content har. Det indikerar hur väl innehållet resonerar med din målgrupp och hur bra det rankas i sökmotorer. Säkerställ att det är optimerat med rätt ord och fraser som folk söker efter. Granska rubriker, bildbeskrivningar och interna länkstrukturer.

Exempel på nyckeltal för SEO:

• Organisk trafik.
• Nyckelordsrankningar.
• Backlinks.

Engagemang

Mät hur länge besökarna stannar på sidan, det visar om de är intresserade av vad de hittar. Kontrollera också om besökare interagerar med ditt innehåll genom att lämna kommentarer eller dela det med andra. Högt engagemang visar att ditt innehåll är värdefullt och engagerande.

Exempel på nyckeltal för engagemang:

• Genomsnittlig tid på sidan.
• Kommentarer.
• Delningar.

Konverteringar

Ta reda på om ditt innehåll får besökare att konvertera, till exempel genom att registrera sig för nyhetsbrev, ladda ner en guide eller köpa en produkt. Det visar hur effektivt ditt innehåll är på att omvandla besökare till leads och kunder.

Exempel på nyckeltal för konvertering:

• Konverteringsfrekvens.
• Nedladdningar.
• Köp.

Genom att analysera de här nyckeltalen får du en översikt över hur ditt content presterar, så att du vet vad som behöver uppdateras eller till och med tas bort.

4. Kontrollera innehållets kvalitet och relevans

Det är inte bara nyckeltal som behöver granskas; att säkerställa relevans och kvalitet i det befintliga innehållet är en avgörande del av SaaS content audits som ofta förbises.

Innehållsrelevans

När du granskar ditt innehåll behöver du säkerställa att varje del förblir relevant för din målgrupp och stämmer överens med dina aktuella SaaS-erbjudanden. Det innebär att uppdatera gammal statistik, fakta och referenser, såväl som att integrera nya branschtrender.

Genom att hålla ditt innehåll relevant visar du företagets engagemang för att erbjuda aktuell och värdefull information till sin publik.

Innehållskvalitet

Du behöver regelbundet utvärdera kvaliteten av ditt innehåll för att upprätthålla konsistens i varumärkets budskap och användarupplevelse. Det innebär bland annat att kontrollera grammatiska fel och stavfel, såväl som säkerställa att innehållet är engagerande för målgruppen.

Var också uppmärksam på tonen; är den konsekvent med ditt varumärkes identitet och värderingar? 

5. Identifiera innehållsgap

Genom att identifiera innehållsgap kan du upptäcka områden med otillräcklig eller saknad information som kan vara värdefull för din målgrupp.

Analysera målgruppens behov

Först behöver du förstå din målgrupps preferenser, smärtpunkter och intressen. Granska kundfeedback, genomför enkäter och analysera relevanta sökord för att identifiera vanliga teman eller frågor som ditt nuvarande innehåll inte tillräckligt adresserar.

Genomför en konkurrentanalys

Studera dina konkurrenters innehåll för att se vilka ämnen de täcker som du kanske har förbisett. Leta efter luckor där de inte erbjuder omfattande information eller där du kan erbjuda ett unikt perspektiv.

Ta hänsyn till SaaS-kundresan

Kartlägg din SaaS-kundresa – från medvetenhet till övervägande och beslutsfattande. Identifiera om det finns luckor i ditt innehåll som inte stödjer potentiella kunder vid varje steg i deras resa.

Tänk även på efterköpsstadiet, där du behöver fokusera på att behålla kunder.

6. Genomför strategiska förändringar

Vid det här stadiet har du förhoppningsvis en bra förståelse för ditt befintliga innehåll och potentiella förbättringsområden.

Nu är det dags att implementera insikterna från din SaaS content audit genom att uppdatera, återanvända och skapa nytt högkvalitativt content.

Uppdatera befintligt innehåll

Granska resultaten från din content audit och gör nödvändiga ändringar i ditt nuvarande content. Uppdatera gammal data, rätta eventuella stavfel och förbättra strukturen för att göra innehållet mer engagerande. Optimera rubriker, metabeskrivningar och andra SEO-element för att bättre matcha aktuella söktrender. 

Återanvänd befintligt innehåll

Hitta sätt att återanvända ditt befintliga innehåll. Till exempel; omvandla ett populärt blogginlägg till en serie LinkedIn-inlägg, ett webbinar till ett kundcase eller kombinera några relaterade blogginlägg till ett white paper.

Återanvändning hjälper dig att nå nya målgrupper och göra ditt content hållbart längre, utan att behöva börja från början.

Skapa nytt innehåll

Contentproduktion är ett av de sista stegen. Fokusera på ämnen som är viktiga för din målgrupp men som ännu inte har täckts tillräckligt. Genom att skapa nytt, strategiskt innehåll kan du attrahera fler besökare och stärka företagets auktoritet i branschen.

7. Följ upp och förbättra

Slutligen behöver du fortsätta övervaka hur ditt innehåll presterar för att förstå effekten av dina insatser.

Ge ditt content lite tid att leverera resultat innan du börjar analysera – minst tre månader rekommenderas, särskilt när det kommer till SEO.

Mät och analysera KPIs

Jämför mätvärden före och efter att du har implementerat ändringar från din content audit. Leta efter förbättringar i trafik, engagemang, konverteringar och nyckelordsrankningar.

Justera dina strategier

Baserat på dina resultat, justera dina innehållsstrategier efter behov. Satsa mer på de metoder som fungerar bra och gör korrigeringar i områden som kanske inte presterar som förväntat. Fortsätt optimera ditt innehåll för att bättre möta behoven och preferenserna hos din målgrupp.

Genom att regelbundet följa upp hur ditt content presterar kan du hålla ditt innehåll effektivt och din SaaS konkurrenskraftig.

Slutsats: content audits är en strategisk, långsiktig investering 

Ett misstag många företag gör med content audits är att de ser det som en engångsinsats istället för en kontinuerlig process. De genomför en enstaka content audit, gör några ändringar och tänker att det är tillräckligt för att se resultat.

Företag som inte genomför regelbundna content audits riskerar att missa viktiga förändringar i branschtrender och kundbehov. 

För att säkerställa att ditt innehåll presterar på sikt, behöver du göra content audits till en återkommande del av din contentstrategi. Det innebär att kontinuerligt analysera nyckeltal, identifiera nya innehållsgap och justera ditt innehåll. 

Sammanfattningsvis är content audits avgörande för SaaS-bolag som vill upprätthålla en stark digital närvaro och driva långsiktig tillväxt.